Telefone 0800 Ouvidoria Tim

A TIM é uma das maiores operadoras de telefone do país, a cada dia que passa vem alcançando uma grande quantidade de novos usuários e fidelizando os clientes que já estão com a empresa há anos. Ela é uma empresa que busca evoluir sempre junto com seus clientes, tantos os individuais, quanto os corporativos. Atualmente ela trabalha diariamente para melhorar os seus serviços oferecidos, serviços esses de telefonia móvel, fixa, e internet considerada de última geração, devido a sua qualidade.

Hoje a TIM possui o título de melhor e mais ampla cobertura 4G do país e planos de internet fixa 10 x mais rápidas do que a médias das outras internets de todo o Brasil. Existe um projeto chamado Portas Abertas que garante total transparência quanto aos serviços prestados pela empresa. O propósito da empresa é: Conectar e cuidar de cada um para que todos possam fazer mais.

E como evoluir é fazer diferente, a TIM tem o pioneirismo como uma de suas principais qualidades. Foi a primeira do mercado a cobrar somente por chamadas e a apostar em novos formatos de ofertas, como tarifação por dia de uso para voz e internet móvel ou cobrança mensal dos planos via cartão de crédito. Recentemente, liberou também chamadas para qualquer operadora. Na comunidade, vem fazendo a diferença com os projetos do Instituto TIM.

Caso queira entrar em contato com a TIM, confira os telefones para contato

*144 (via celular)
1056 (SAC)
0800 7412580 (Atendimento ao deficiente auditivo e de fala)
0800 74 141 41 (pessoa física)
0800 74 100 41 (pessoa jurídica)

A TIM empenhou-se em tomar medidas comercialmente justificadas para impedir o acesso desautorizado e o uso indevido de suas informações pessoais. Se o presente Site aceitar transações on-line, são utilizadas as medidas de segurança disponíveis através da Camada de Soquetes Segura — “Secure Sockets Layer” (“SSL”) para proteger o sigilo e segurança das transações on-line. Uma autenticação SSL com criptografia de até 128 bits é utilizada para garantir que as informações pessoais apresentadas como parte do processo autenticação, estão razoavelmente protegidas contra a intercepção de terceiros.

Em caso de extravio, furto ou roubo de seu celular, o fato (ou a ocorrência) deverá ser imediatamente comunicado à Central de Relacionamento com o Cliente, ligando para 1056. Os atendentes darão todas as orientações necessárias para devido bloqueio do seu TIM Chip e do seu aparelho.

Lembrete importante para os usuários TIM: Durante a utilização do serviço  de Roaming Internacional no país com as quais a TIM possui acordo, o armazenamento, o tratamento e a transferência de seus dados pessoais e respectivo tráfego no exterior são transmitidos para a operadora visitada. logo, esses dados serão objetos de regulamentação do país em vigor, a qual pode ser diferente da regulamentação estabelecida no Brasil.