Telefone 0800 Ouvidoria CTBC

Uma máquina beneficiadora de arroz. Foi assim que a história do grupo Algar teve início. O ano era 1930, quando foi fundada a primeira empresa da Família Garcia, em Uberlândia – MG. O grupo Algar tem como alicerce a marca da personalidade de Alexandrino Garcia, seu fundador. Contudo, muito mais do que uma organização empresarial, este homem visionário deixou como legado suas crenças e valores, sua determinação e pioneirismo, sua vontade de servir e ensinar, sua fé inabalável no futuro do Brasil e a certeza de que nada impede o crescimento que nasce da força do trabalho bem intencionado.

As atividades da Algar Telecom tiveram início em 1954 na cidade de Uberlândia, Minas Gerais, com a criação da CTBC (Companhia de Telecomunicações do Brasil Central) por seu fundador Alexandrino Garcia – Grupo Algar. Ao longo de mais de meio século a empresa, que tem como marcas a inovação e a eficácia no atendimento a seus clientes, se expandiu para as principais regiões do Brasil e aumentou sua competitividade. Hoje prima pelas melhores práticas de governança corporativa e de sustentabilidade.

Para falar na ouvidoria da CTBC é preciso acessar o link https://algartelecom.com.br/para-voce/atendimento/fale-conosco e ir na opção Ouvidoria. Esse é o local onde sugestões, reclamações, denúncias e elogios são avaliados. O atendimento é das 8h às 20h, mas é importante lembrar que A Ouvidoria não substitui os canais de atendimento. No primeiro momento, fale com a Central de Atendimento. Confira quais são:

Para falar no Atendimento Telefonia Fixa e Netsuper, ligue no número 103 12
Para falar no Atendimento Telefonia Celular, ligue no número 105 5
Para falar no Atendimento TV via Satélite e TV a Cabo, ligue no número 106 12
Para falar no Lista Telefônica, ligue no número 102
Para falar no Atendimento clientes com necessidades especiais, ligue no número 142
Para falar no Consulta de saldo e recarga Celular, ligue no número *22
Para falar no Consulta de saldo e recarga Telefone fixo Algar Telecom, ligue no número *10
Para falar no Consulta de saldo e recarga Controle, ligue no número *30
Para falar na Mensagem de voz – Caixa Postal, ligue no número *100
Para falar no Televendas, ligue no número 0800.942.2009

Pelo site também é possível ter acesso a atendimentos como:
RECARGA ONLINE
CONTA DETALHADA ATIVAR CONTA
ONLINE SOLICITAÇÃO
DE REPARO DESBLOQUEIO EM
CONFIANÇA SALDO DO
PRÉ PAGO NOSSAS LOJAS

A Companhia foi constituída em Uberlândia, Minas Gerais, no ano de 1954 por Alexandrino Garcia. Com o propósito de facilitar a comunicação dos moradores de regiões consideradas remotas naquela época, a Companhia adquiriu várias concessões municipais nas cidades vizinhas, dando início a uma rede telefônica que se estendia pelo interior dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Mato Grosso do Sul.