Atendimento TIM 0800

Em todo o mundo, o mercado de telefonia celular está em constante crescimento. Só para você ter uma ideia, no Brasil já existem mais aparelhos celulares em serviço do que telefones fixos. Trabalhar em uma empresa que faz parte desse cenário otimista e lida com o que há de mais moderno em tecnologia é motivo de orgulho para todos os funcionários da TIM.

A TIM está entre as melhores empresas para se trabalhar, e isso se reflete em serviços inovadores para você cliente. A TIM busca sempre evoluir junto com seus clientes individuais e corporativos. Por isso, trabalha constantemente na melhoria da sua rede para oferecer serviços de telefonia móvel, fixa e internet de última geração.

Atualmente, possui a mais ampla cobertura 4G do Brasil e planos de internet fixa 10 vezes mais rápidos que a média da banda larga brasileira com o Live TIM. Ainda garante transparência total com o projeto Portas Abertas, afinal, seu propósito é: Conectar e cuidar de cada um para que todos possam fazer mais.

E como evoluir é fazer diferente, a TIM tem o pioneirismo como uma de suas principais qualidades. Foi a primeira do mercado a cobrar somente por chamadas e a apostar em novos formatos de ofertas, como tarifação por dia de uso para voz e internet móvel ou cobrança mensal dos planos via cartão de crédito. Recentemente, liberou também chamadas para qualquer operadora. Na comunidade, vem fazendo a diferença com os projetos do Instituto TIM.

Se você precisa falar com o serviço de Atendimento TIM utilize os seguintes telefones:
– 103 41: Internet Fixa
– 1056: Móvel e Fixo
– 0800 741 2580: Para deficientes auditivos (aparelhos TDD)

Seus valores são:
– Cuidar do cliente: Faz perguntas legítimas aos seus clientes para identificar suas reais necessidades. Ouve o cliente com atenção e curiosidade. Leva em consideração a experiência do cliente em cada uma das decisões e se orgulha em poder contribuir para uma vida melhor dos seus clientes;

– Transparência: Estabelece relações claras e francas com todos. Gera confiança por meio da integridade e da transparência em suas ações;

– Inovação: Inova criando novas formas de fazer as coisas. Usa a criatividade de cada um para fazer mais;

– Comprometimento: Se reconhece como parte de um projeto comum. Colabora colocando seus talentos e sua dedicação em cada gesto;

– Agilidade: faz mais, melhor e mais rápido, em um mundo cada vez mais complexo e dinâmico. Planeja decide e executa rapidamente, facilitando o dia a dia de todos.

Se você ainda não é cliente TIM faça já a sua adesão e viva sem fronteiras.